¿Trámites engorrosos? Así puedes reportarlos en la nueva Consulta Nacional

Luego del anuncio hecho hace unos días por la presidenta encargada, Delcy Rodríguez Gómez, sobre la Consulta Nacional para la Simplificación de Trámites, ya se encuentra habilitado el portal www.simplifica.gob.ve. Esta plataforma permite a los ciudadanos denunciar directamente los procesos burocráticos que frenan el crecimiento de los emprendedores. Aquí te presentamos una guía paso a paso para realizar tu reporte de forma efectiva.

¿Cómo funciona el sistema?
*Recepción digital: El proceso inicia cuando el ciudadano ingresa al portal y registra su propuesta o denuncia de forma directa y confidencial.

*Captura y procesamiento de datos: Una vez recibida la información, un equipo técnico especializado analiza los reportes utilizando herramientas de inteligencia artificial para organizar y clasificar cada caso.

*Detección de nudos críticos: Mediante este análisis, el sistema identifica patrones y «cuellos de botella» (retrasos o fallas recurrentes) en entes estratégicos como el Seniat, Saren, Sundde, Sunagro y SAPI.

*Elevación de soluciones: Las fallas más críticas y sus posibles soluciones son consolidadas y presentadas ante la Comisión de Simplificación de Trámites.

*Ejecución de mejoras:Finalmente, las propuestas prioritarias se elevan a la Presidencia de la República para su aprobación final y aplicación inmediata en los organismos correspondientes.

¿Cómo realizar su reporte en la plataforma?

Para formalizar una denuncia sobre un trámite ineficiente, siga estas pautas:

*Completar el formulario digital: Acceda al portal web y llene el registro diseñado para ser completado en aproximadamente tres minutos.

*Identificación del problema: Proporcione los datos específicos del organismo involucrado y una descripción detallada del inconveniente detectado.

*Reporte de deficiencias críticas: El sistema le permite señalar fallas específicas tales como:
*Duplicidad de documentos: Solicitud de requisitos repetidos o innecesarios.

*Falta de transparencia: Costos del trámite poco claros o no publicados.

*Exceso de burocracia: Demoras prolongadas que obligan al usuario a trasladarse físicamente a las oficinas.

*Fallas tecnológicas: Problemas técnicos en plataformas que deberían funcionar vía internet.

*Denuncia de atención irregular: Puede reportar la ausencia de información clara o cuando las respuestas de los funcionarios varían según quién atienda la gestión oficial.